Pelatihan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

I. Latar Belakang

Pelatihan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi oleh LSP-Tarofa – Komunikasi dan Negosiasi merupakan bagian dari seri modul Pelatihan Peningkatan Manajemen dan Leadership (PML) bagi Manager Perusahaan, Pimpinan Perusahaan, Manager Pemasaran Rumah Sakit, Direktur Rumah Sakit dalam meningkatkan ketrampilan komunikasi, Negosiasi dan Advokasi.

Komunikasi dan negosiasi merupakan bagian yang sangat penting dari kompetensi yang harus dimiliki oleh para manajer/pimpinan perusahaan, pimpinan rumah sakit di semua level, baik Puskesmas, Dinas Kesehatan Kabupaten, Rumah Sakit (semua kelas) maupun Dinas Kesehatan Provinsi. Basis dari kedua pokok bahasan adalah kemampuan berkomunikasi yang baik. Penguasaan teknik dan kemampuan berkomunikasi yang baik akan sangat membantu para pimpinan menjalankan fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan) dan leadership, termasuk dalam melakukan advokasi dan negosiasi. Modul ini diharapkan dapat memberikan pemahaman dan ketrampilan para manager dan pimpinan perusahaan maupun pimpinan rumah sakit dalam berkomunikasi dan negosiasi, yang dapat mengantarkan pada pencapaian tujuan.

Modul ini terbagi ke dalam 2 pokok bahasan dalam 2 sesi, yaitu :

Sesi 1 Pokok Bahasan A : Komunikasi dan Komunikasi organisasi

Sesi 2 Pokok Bahasan B : Negosiasi

II. Tujuan dan Manfaat Pelatihan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Setelah mempelajari modul ini peserta diharapkan dapat memahami dan memiliki dasar yang cukup untuk dapat mengembangkan diri dengan baik kemampuannya berkomunikasi dan negosiasi.

III. Materi Pelatihan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Komunikasi dan Komunikasi Organisasi

Pengertian Komunikasi
Tujuan Komunikasi
Konsep-konsep dalam Komunikasi
Bentuk-bentuk Komunikasi
Hambatan Komunikasi
Komunikasi Organisasi

Negosiasi

Pengertian dan Tujuan Negosiasi
Elemen Negosiasi
Langkah-langkah Negosiasi

NB :Untuk Inhouse : materi di atas ditambah dengan materi yang Bapak/ Ibu butuhkan, kami akan berikan materi sesuai dengan TNA / kebutuhan Perusahaan Bapak/ Ibu

IV. Peserta yang perlu ikut Pelatihan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Direktur dan jajaran Direksi (produk umum dan rumah sakit)
Pimpinan perusahaan
Marketing Manager (produk umum dan rumah sakit)
PR Manager / Corporate communications
Staff Sales & Marketing
Staff Public Relation dan Corporate Communications
Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Effective Marketing Communication
Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Ketrampilan Komunikasi dan Negosiasi (Communications skill & Negotitation).

V. Metode Pelatihan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Presentasi materi
Diskusi & Tanya jawab
Latihan
Studi kasus
Evaluasi

VI. Instruktur/Trainer

LSP-Tarofa & Team

VII. Durasi Training

2 hari (efektif 14 jam) Mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB.

VIII. Fasilitas Training

Hard / Soft Copy Materi Training
Sertifikat Training
Jacket
2x Coffee break
Makan Siang

IX. Biaya Pendaftaran peserta

IDR 4.250.000 (tidak termasuk biaya akomodasi dan transportasi)
Minimal Peserta (2 – 3 Peserta)

X. Tempat Training

Jadwal Training 2020

Jakarta, 19-20 November 2020
Yogyakarta, 23-24 November 2020
Bogor, 25-26 November 2020
Jakarta, 1-2 Desember 2020
Bandung, 3-4 Desember 2020
Yogyakarta, 7-8 Desember 2020
Bogor, 10-11 Desember 2020
Jakarta, 13-14 Desember 2020

Jadwal Training 2021

Jakarta, 7-8 Januari 2021
Bogor, 20-21 Januari 2021
Bandung, 8-9 Februari 2021
Depok, 23-24 Februari 2021
Yogyakarta, 9-10 Maret 2021
Jakarta, 25-26 Maret 2021
Bandung, 14-15 April 2021
Bogor, 26-27 April 2021
Depok, 10-11 Mei 2021
Yogyakarta, 20-21 Mei 2021
Jakarta, 2-3 Juni 2021
Depok, 28-29 Juni 2021
Bandung, 15-16 Juli 2021
Bogor, 28-29 Juli 2021

Waktu dan tempat bisa diubah dengan menghubungi Staff Online Marketing.

Informasi Lebih Lanjut

Online Marketing:
Achmad : 0858-1121-0875 (No.hp / WhatsApp)
Email:
lsp.tarofa@gmail.com
Website:
www.lsp.tarofa.co.id

{Untuk jadwal Pelatihan lainnya, silahkan hubungi bagian marketing Kami Pelatihan Lainnya dapat kunjungi: http://www.lsp.tarofa.co.id/}